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Nossas Crenças
MISSÃO
Fornecer soluções integradas em serviços, refratários e minerais que maximizem os resultados dos clientes, de forma a criar relações rentáveis, duradouras e replicáveis para diferentes geografias.
VISÃO
Ser a maior e mais rentável empresa de fornecimento de soluções de serviços, produtos refratários e matérias-primas do mundo até o ano de 2012.
VALORES
Cliente – Geramos soluções que agregam valor aos nossos Clientes, a fim de estabelecer parcerias duradouras e rentáveis.
Gente – Pessoas excelentes, trabalhando em equipe e agindo como donos do negócio, são a nossa maior vantagem competitiva. O desenvolvimento de gente é uma atribuição de cada gestor e faz parte do nosso dia a dia.
Meritocracia – Premiamos o êxito com remuneração e benefícios, oferecendo a cada indivíduo oportunidades para que se desenvolva na velocidade de seu talento, esforço e resultado.
Ética – Jamais sacrificaremos nossa ética e integridade na busca de nossos objetivos. Encorajamos a diversidade e tratamos nossos funcionários com respeito, justiça e dignidade. Não toleramos nenhum tipo de discriminação.
Lucro – Temos obstinação por maximizar nossos resultados, agindo de acordo com nossos Valores e entendendo que o alcance das metas é a única forma de perenizar o nosso negócio.
Gestão e método – Nosso sistema de gestão é baseado na disciplina, metas, trabalho duro, comunicação efetiva, criatividade e atitudes positivas que nos permitem sustentar a alta performance e superar nossos desafios.
Agilidade e Transparência – Somos simples e rápidos na execução e transparentes e objetivos na comunicação.
Respeito por Segurança, Meio Ambiente e Comunidades – Somos comprometidos com a segurança de nossos colaboradores; atuamos com respeito ao meio ambiente e contribuímos para o desenvolvimento das comunidades nas quais operamos.
COMPETÊNCIAS
Foco na Estratégia e no Resultado – Antecipar e superar continuamente as metas da Empresa focando em cumprir prazos, reduzir custos, aumentar vendas e a lucratividade do negócio. Tomar decisões baseadas nas estratégias da Empresa, tendências de mercado e acompanhar indicadores que maximizem os resultados da Empresa e do Cliente criando parcerias rentáveis e duradouras.
Simplicidade e Flexibilidade – Ter senso de urgência, simplicidade e objetividade. Estar aberto a novas oportunidades e desafios profissionais e assumir diferentes papéis sempre que solicitado. Expor idéias de forma clara, considerando a opinião dos outros e sendo persuasivo.
Coragem para Assumir Riscos e Tomar Decisões – Encarar os desafios com determinação, assumindo riscos e tomando decisões (mesmo que impopulares) alinhadas com a Missão, Visão, Valores da Empresa, para superar as metas e aprender com os erros. Agir como dono da Empresa de forma direta e ousada, transformando planos em ações e promover o processo de mudança.
Adesão ao Sistema de Gestão – Utilizar e orientar a equipe a adotar o sistema de gestão de acordo com a metodologia, em todas as etapas.
Conhecimento do Processo – Ter domínio do próprio processo de negócio, estando aberto à inovação, buscando continuamente melhorias e simplificação, reduzindo tempo e economizando recursos. Entender a relação e o impacto do seu processo nos outros processos.
Liderança – Alcançar o comprometimento e o resultado da equipe e a parceria dos colegas para atingir os resultados do negócio. Liderar pessoas, inspirando pelo exemplo, atuando como coach e aplicando os princípios da meritocracia, identificando, desenvolvendo e retendo talentos.
